利用規約

本規約は株式会社TONOSAMA(以下「弊社」)が提供するホームページ制作及びデザイン制作に関するサービス（以下「本サービス」）について適用されます。本サービスをご利用になられるお客様は、事前に必ず本規約の内容をご確認ください。
お客様が本サービスを申込まれた時点で、本規約の内容にご承諾いただいたものとします。

本規約は、弊社と、本サービスのご利用を頂くお客様との間に適用されます。
なお、弊社はお客様の承諾を得ることなく本規約を変更できるものとし、お客様は変更後の利用規約に従うものとします。
当該変更・改訂は弊社ウェブサイト上に公開するものとします。

本サービスは、お客様から提供して頂くテキスト原稿、画像等のデータと、弊社の提供するHTML等によるデザイン・レイアウトデータ、及びスクリプト等と組み合わせて、ホームページを制作するサービスと、それに関するサービスを有償で提供するものです。
他の制作会社様が制作されましたホームページの更新・修正、及び他社CMSツールを利用しての制作に関しましては確認作業が必要になり、お受けできない場合もございます為、事前に担当にご確認ください。
SEO対策、リスティング広告、パソコン設定及びメール設定等は本サービスには含まれておりません。なお、本サービスの具体的な内容につきましては、弊社ウェブサイト(https://fukui-hp.net/)の「料金・プラン」及び見積書に定めるとおりです。

• ホームページ制作（デザイン及びコーディング）
• お問い合せフォーム等の設置

  ※お客様にてサーバをご用意される場合、PHPに対応していることをご確認ください。

• レンタルサーバーの設定・管理

  ※サーバー利用にて、弊社制作物以外の保管及び管理をする場合、お客様と弊社にて相談の上、サービス内容に
  　応じて設定します。

  ※FTP情報をご希望の際、データーベース追加等の権限のない設定となります。

• ドメインの取得代行・管理

  ※弊社でのドメイン管理は「.com」「.net」「.info」「.biz」となります。その他ドメインの管理をご希望の際は
  　担当にご確認ください。

  
  

Google等の検索エンジンでの上位表示を目的とするSEO対策及び、Google・Yahooへの広告出稿を行うリスティング広告は別サービスとなりサービスサイトは下記のとおりです。

• SEO対策：https://www.tono-sama.net/seo/
• リスティング広告：https://tonosama-listing.com/

本サービスの契約期間は、弊社が制作を開始した時点から制作物の納品が完了した日までとします。

サーバー、ドメインの管理等を弊社にご依頼されたお客様は1年毎のご契約となり、その期間はお客様の本サービスの利用の停止のお申し出が無い限り自動で延長します。契約解除後、お客様は弊社が提供するドメイン、サーバーの利用ならびにそれに付随するメール等の利用権利を失うものとします。お客様がドメイン移管を希望した際には、移管手続き費用15,000円（税別）をもって弊社は移管手続きに応じるものとします。

お客様は、本サービスを利用するにあたって、次に掲げる行為をしてはならない。

• 本サービスが提供するサービスの利用契約上の地位または権利を第三者に譲渡すること
• お客様もしくは第三者の著作権その他の権利または法律上保護される利益を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為
• 日本国の法律に反する行為
• 承諾を得ない電子メール（スパムメール等）などで広告・宣伝・勧誘をする行為
• 第三者に著しく迷惑をかける行為
• 本サービスの運営を妨げる、または本サービスの信頼を失墜させる行為
• 弊社のネットワークやサーバー設備等に不正にアクセスする行為
• 極端にサーバーに負荷を与え、もしくはセキュリティの低下を招く行為またはそれらの恐れのある行為
• その他、本サービスの利用者として著しく相応しくない行為

弊社は、お客様に次のいずれかに該当する事由が生じた場合には、何らの催告を要せず、契約を解除することができるものとします。この場合、既にお支払い頂いた利用料金は返還いたしません。

• 監督官庁、所轄団体等より営業の取り消し、停止等の処分を受けた場合
• 強制執行、破産、整理、特別清算、民事再生、会社更生手続開始等の申立てがあった場合
• 弊社からお客様にご連絡しても1ヶ月以上ご連絡がつかない場合や返信のない場合
• 請求書記載の支払期日までに利用料金をお支払い頂けない場合、また、催告にも応じて頂けない場合
• 第5条の禁止行為を行なったとき、その他本契約に違反した場合
• 他人の著作権その他の権利を侵害する行為、法令違反行為、本規約に違反する行為を行った場合

• 本サービスの契約成立後、請求書を送付いたします。本サービスの料金が50万円未満の場合は全額前払いとし、50万円以上の料金に関しては本契約締結時に50%、納品完了時に50%を弊社指定の銀行口座へ振り込むものとします。
• お客様の都合により制作途中で解約の場合、弊社は既に受領済の製作料金をお客様に返還しないものとします。
• 弊社が制作過程にて要した出張及び撮影費、交通費などは別途お客様へ請求しお客様はこれを速やかに支払うものとし別途請求が発生する前に弊社はお客様に文書にて通知し承諾を得てから作業することとします。
• ファーストビュー(メインビジュアル)の無料にて1ヵ月以上返信が無い場合、制作データ及び契約を破棄するものとし再度、契約を行う際は本サービスの制作料金を支払うものとし、確認後に作業するものとします。
• 本サービスの利用およびその料金等の支払に際して生じる公租および公課等については、お客様がこれを負担するものとします。
  消費税および地方消費税（以下「消費税」）の課税対象となるものについては、お客様は料金等に消費税分を付加して支払うものとし、消費税率が改正されたときは、改正税率によって計算されるものとします。

銀行振込手数料はお客様の負担し、振込の控えをもって領収書の代わりとします。

サービスの性質上、本サービスの返品及びお申込プランの変更は出来ないことをお客様は承諾するものとします。また理由の如何に関わらず料金の返金等も行いません。
本サービスの契約が成立し、作業に入っている場合のキャンセルは、それまでの工程分をお支払い頂きます。制作着手金から作業分を差し引き返金する場合の振込手数料はお客様負担となります。
制作着手金以上の作業が進んでいる場合は、請求書を送付いたしますので、すみやかに弊社指定の銀行口座へ振り込むものとします。振込手数料はお客様負担となります。

本サービスの納期はお客様と相談の上、サービス内容に応じて設定します。ただしお客様から提出して頂くデータ、原稿、確認作業などの遅れ、またはサービス内容の大幅な変更などがあった場合納期が変更となる場合があります。

提案する基本デザイン案は原則1案とします。弊社の提案したデザイン案がお客様の希望に添わなかった場合は、お客様は変更・修正を要望することができるものとします。また、修正については、2回までの修正が、お見積り料金内とします。
2回の修正後、デザインがお客様のご希望に添わなかった場合で、再度修正を必要とする場合は、追加デザイン修正料金が別途必要になります。
スマホ版に関しましてはGoogle推奨のレスポンシブにて対応させていただいております為、デザインの提出は行っておりません。スマホ版のデザインをご希望の際は別途、担当にご相談ください。

• 動作確認の対象OS・ブラウザをWindows環境のEdge・Safari・Chromeの最新バージョンとします。 最新バージョンとは、制作当時のものとします。その後のバージョンアップにより出た不具合等は保証対象から外れることを利用者は承諾するものとします。 ※Internet Explorer（IE）は2021年8月17日のサポート終了に伴い別途オプション(15,000円)にて対応するものとします。
• WordPress等のアップデート等による外部要因によって生じた不具合、wordpress本体についての改変や使用方法については、弊社開発のシステムでは無い為、wordpress本体へのお問い合わせをお願いいたします。
• GoogleMap、Facebook、Instagram等の外部コンテンツをWeb上に表示する際にAPIを使用するものとします。また、その他APIを使用している物を含め、その後のAPI提供元のバージョンアップにより出た不具合等は保証対象から外れることを利用者は承諾するものとします。
• スマホ対応は、基本的に「レスポンシブデザイン」で制作を行うものとし、タブレット対応に関しては別途相談するものとします。

お客様が本サービスの制作料金全額を支払い完了するまで、ホームページデザインの著作権は弊社に帰属します。その間、デザインデータを弊社に無断で使用・転用することを固く禁じます。万が一、デザインデータを不正に使用した場合、不正使用者は弊社に損害賠償金を支払うものとします。
なお、お客様が本サービスの制作料金全額を支払い、正式に納品完了した後については、ホームページデザイン（psd/aiデータを除く）の著作権はお客様に帰属します。お客様はデザインデータ等の変更、修正、追加が可能となりますが、その後の動作につきましては弊社は一切の保証をいたしません。その修正作業により発生した事象は、全てお客様の責任とします。

弊社にて制作したデザイン・ホームページ等を、弊社は弊社ウェブサイト上の制作実績として公開できるものとします。
お客様は、ホームページ制作実績公開を拒否出来るものとします。
お客様が弊社に対して、ホームページ制作実績公開の拒否を通知した場合に限り、弊社は制作実績として公開しないこととします。

※下請け・制作会社からの委託として請け負った制作に関してましては公開しないものします。

弊社サーバもしくはお客様のサーバーに、アップロードした制作物をお客様に動作確認して頂きます。確認依頼のご案内はEメール等の手段によってご通知致します。お客様は確認依頼メールを受信後、すみやかに確認を行うものとします。一週間以上ご連絡がない場合は、制作物の内容を承認されたものとみなします。

弊社はお客様の承認をもって、指定のサーバへ本番アップロードさせて頂く事により、納品するものとします。納品には制作時の元データ（psd/ai）は含まれておりません。これらのファイルは別途有償での納品となり、必要な場合は事前に弊社へその旨をお伝え頂くものとします。

制作データの弊社保有期間は、納品後3ヶ月とします。

本サービスの利用申込みは、本規約をご承諾の上、「御見積書兼申込書」に必要事項をご記入・捺印してFAXまたは郵送にてご提出下さい。
ご利用申込金のお支払いの完了した時点でお申し込み手続きが完了し、ご契約の成立となります。弊社は本サービスを開始します。

• 弊社からお客様への通知は、E メール、書面または、ホームページへの掲載等、適当と判断する通信手段により行うものとします。
• 前項の規定に基づき弊社からお客様への通知をEメールまたはホームページへの掲載により行う場合には、当該通知はインターネット上に配信された時に配信されたものとします。

1ヵ月間を瑕疵担保期間とし、弊社は必要な修正を行ないます。当該瑕疵が原因で生じたお客様の損害についての責任は、弊社は免責されるものとします。

お客様及び弊社は、本契約に違反して相手方に損害を与えたとき、その損害を賠償するものとします。ただし、弊社の賠償額は、お客様が弊社に支払った受領済み制作料金を上限とします。

地震、台風、津波その他の天災地変、輸送機関の事故、不慮の事故や疾病その他の不可抗力により、本契約の全部または一部の履行の遅延または履行不能が生じた場合には、お客様弊所ともにその責任は負わないものとする。

• お客様から弊社に依頼されたコンテンツの掲載内容に関する全責任はお客様に帰属し、弊社はいかなる責任も負わないものとします。
• レンタルサーバー、プログラム等の不具合によりお客様に損害が発生した場合も、弊社は金銭的な責任を一切負わないものとします。
• 第三者から、掲載内容に関する損害賠償その他のクレームがあった場合には、お客様が自己の責任と負担において対応するものとします。
• 本サービスの制作物の動作について、納品後のプログラム、アプリケーションのバージョンアップ等による動作の不具合については責任を負わないものとします。
• 本サービスは表示順位や上位表示を保証するものではありません。また、上位表示された場合でも将来的に保証するものではありません。
• 弊社で提供されたWEBサイト・ブログ等は、本規約第12条に定める環境で確認しますが、全ての環境下で正常に動作することを保証するものではないことを、利用者は承諾するものとします。

お客様および弊社は、本基本契約または個別契約に関連して知り得た相手方または相手方の顧客の技術上、販売上その他業務上の機密を、本基本契約の存続期間中はもとより本基本契約終了後といえども第三者に漏洩してはならないものとします。

本規約に関する準拠法は、日本法とします。
本規約に定めのない事項及び利用契約に関してお客様と弊社の間で問題が生じた場合には、お客様と弊社で誠意をもって協議するものとします。
また、本規約に関する訴訟については、弊社の所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所をもって、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。